在客戶選擇了護膚品代加工之后就開始談具體的事項，通常情況下，廠家會提供帶格式的合同，通常合同只是包含基本的商業條款（價格、數量、交期等）。并沒有涵蓋細節事項，這時候雙方就需要根據護膚品代加工的整個過程進行溝通，且要求負責人和時間等以更好的方式呈現。

  平面設計：包括外盒、包裝、說明書、畫冊、包裝箱的設計。譬如品牌商負責設計則要提供產品文案，包括成分、功效、使用注意事項、儲存方式等，還包括工廠信息，比如廠名、廠址、生產許可編號、條形碼等，如果是工廠負責設計則品牌方需要提供完整方案，目前因為有了一系列備案制度，因此包裝設計需要先行一步，負責人則需要迅速行動起來。

  廣告文案工作：廣告文案包含宣傳文案、營銷文案、產品文案，產品文案由生產商提供，廣告文案則需要經過備案的，其他文案需要雙方協定。

  打樣確認：該部分工作需要在簽約前完成，若沒有完成，在簽約護膚品OEM的時候就需要做好，為工廠研發部門提供的打樣要求要細致，將名稱、功效、狀態和香型要求等等特殊要求都要清晰，將樣品送至客戶手上并一定要留樣，客戶收到樣品后檢測一定要寬，不行就要求再次打樣，通常來說廠家不會拒絕，若非你對樣品要求不明確，不然就打樣到雙方滿意簽約。

  采購流程：若給護膚品代加工廠商負責采購，那打樣過程重要的環節是打樣，無論是印刷還是包裝都要保證沒有出錯，特別是包裝顏色等，電腦設計稿需要將標的色號看清楚，事實上出樣后也會有差異，因此確認打樣非常重要，另外就先多后少的原則代售，畢竟整個生產環節會出現些不能預測的損耗，因此為了確保及時將產品送到客戶手上，需要一定比例的溢余通常管理嚴格的廠家會在進廠時進行品檢，核對樣品及大貨是否相符，若有異常則及時處理。

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